重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

阿里健康授出巨额股权激励：激励员工共创未来

北京，2024年6月18日 - 阿里健康（00241.HK）于6月14日宣布，根据股份奖励计划向两名关联人士授出合共370.07万份认股权，以及向576名员工授出合共7360.06万个受限制股份单位。此次股权激励计划授予的股份数量巨大，彰显了阿里健康对员工的重视以及对未来发展的信心。

激励对象涵盖核心管理层和骨干员工

根据公告，此次股权激励计划的授予对象包括两名关联人士和576名员工。其中，两名关联人士为公司高级管理人员，576名员工则涵盖公司各层级核心骨干员工。这表明阿里健康希望通过此次股权激励计划，激励核心管理层和骨干员工进一步提升业绩，与公司共创未来。

授予股份数量巨大，彰显公司信心

此次股权激励计划授予的股份数量合计7730.13万份，占公司当前已发行股本的4.77%。其中，认股权的授予价格为每股10.75港元，受限制股份单位的授予价格为每股9.85港元。以目前的股价水平计算，此次股权激励计划的授予价值超过75亿港元。

阿里健康未来发展前景广阔

阿里健康作为中国领先的医药电商平台，近年来发展迅速，业绩表现亮眼。2023年，公司实现营收2856亿元，同比增长29%；归母净利润23.5亿元，同比增长45%。在未来，阿里健康将继续深耕医药电商业务，并积极拓展医疗服务、医药供应链等新业务领域。

业内人士表示，阿里健康此次股权激励计划的推出，有利于进一步提升员工的积极性和创造性，助力公司实现长远发展目标。

新的标题：

阿里健康授予员工7730万份股权激励 共创未来